话吧基本都贴出收费标准

      针对公用电话、餐饮、公厕、自行车、美容美发等消费者投诉举报的热点行业，周一上午，综合整治小组20多名执法人员分成4组，向昆明火车站片区商家发放一份价格监督检查提醒告诫书、禁止价格欺诈行为的规定和明码标价的规定，责令商户在周五前公开标注商品价格。当时，记者在站前路走访了六七家话吧，发现没有一家明码标价，这为打完电话后的漫天要价埋下伏笔。据执法人员介绍，火车站片区大部分商户都在经营话吧业务，两分多钟IP长途电话就要收8元钱等乱收费现象普遍存在，虽经多次整治，但常死灰复燃。昨日，再次来到这些话吧时，记者看到了电信、铁通、网通3家运营商制定的收费价目表已被贴了出来。

      针对“黑话吧”禁而不绝的情况，综合整治小组昨日邀请电信、铁通、网通3家运营商参加检查、执法。据介绍，商户与运营商一般都是租赁关系，一旦发现有乱收费的情况，运营商被要求对问题话吧停机甚至直接断线，取消租赁合同。电信工作人员告诉记者，公用电话收费价目表已经陆续发放到租赁客户手中，如果接到投诉，客户租用的电话将被短暂停机，累积3次停机就将断线，取消租赁合同。执法人员表示，这样更有利于行业发展。

      30多家商户接到处罚通知

      采访中，综合整治小组一再强调火车站片区的特殊性：人流量大，流动快，人员复杂，纠纷难取证。“洗剪吹10块钱，理发完了后消费者才知道‘洗’指的是清水洗，光使用的“高档”洗发水就要收20元；擦皮鞋一块钱，擦完了才发现是‘一码一块钱’，穿多少码皮鞋就收多少钱……”执法人员告诉记者，实践证明个别职能部门的“单打独斗”治标不治本，此次除了请运营商协助监督话吧，更是集合了省市区价格检查部门、工商、昆明站综合执法大队等多部门联合执法。

      为了保证执法效果，前天，执法人员就已对商户进行了督促，昨日从话吧到矿泉水，大多数商户都按照要求贴出了价目表或标签。但还有一些商户没有明码标价，执法人员对他们下发了价格违法行为行政处罚通知，要求商户在31日前到官渡区物价检查所接受5000元以下罚款等处理。执法结束后，共有30多户商家接到了该处罚通知。

      据介绍，此次综合整治后，其设在官渡区物价检查所的办公室将负责日常事务，形成长效管理机制，市民和游客可拨打7173337进行投诉。有关人士认为，此次综合整治加长效机制将从根本上改变火车站长期以来的混乱局面，保障消费者权益。